Criar bilhetes e convites

No separador "Bilhetes" é feita toda a criação e gestão dos bilhetes e convites para o evento. Para além de criar bilhetes e convites, é possível duplicar bilhetes, importar bilhetes de outro evento e criar categorias.

⚠️ Para criar bilhetes pagos é necessário introduzir as credenciais ATCUD no backoffice.


Criar um novo bilhete ou convite

Após selecionar a opção "Criar Bilhete" ou "Criar Convite" é necessário preencher os seguintes campos:

Campo Descrição
Nome Nome claro e objetivo. Ex: "Bilhete Diário — 1 de Junho"
Descrição (opcional) Informação adicional. Ex: "Inclui 2 bebidas de oferta"
Válido de/até Período de validade do bilhete (dentro das datas do evento)
Preço Valor do bilhete até à segunda casa decimal
Stock Quantidade disponível (pode ser ajustada a qualquer momento)
Local de venda Página pública, embaixadores ou apenas backoffice
Permissão Quem pode vender. Por padrão: qualquer pessoa associada ao evento

Configurações avançadas

As configurações avançadas permitem gerir e configurar os bilhetes de forma mais detalhada e são organizadas em 5 secções.

Venda

  • Estado — Ativo, Esgotado, Brevemente ou Inativo. A visibilidade nas páginas de venda é controlada pelo período de venda.
  • Vendas começam/terminam — define quando o bilhete aparece na página de vendas.
  • Limite por encomenda — número máximo de bilhetes por carrinho de compras.
  • Stock original — quantidade inicial disponível.
  • Troca de titular — permite que os participantes alterem o titular do bilhete.

Automatização

  • Quando esgotar, abrir vendas para — bilhete que passa a aparecer automaticamente quando o bilhete selecionado esgota.
  • Ao comprar este bilhete, oferecer — define um bilhete adicional a oferecer automaticamente. Ex: compra de "Mesa para 6" oferece 5 bilhetes "Acompanhante" (0€, venda só em backoffice).

Bilhete digital

Aqui é possível personalizar o bilhete ou convite de forma individual. Pode ser alterado o logótipo, a imagem de fundo e a cor do bilhete digital.

  • Mostrar separador de QR code — permite enviar os bilhetes de uma encomenda para outros participantes.

Mais definições

  • Tag interna — etiqueta visível apenas no backoffice, para organização interna dos bilhetes.
  • Tag pública — etiqueta visível para os participantes na página de vendas.
  • Cor da tag — cor associada à tag pública do bilhete.
  • Imagem do bilhete — imagem personalizada para o bilhete, visível na página de vendas.
  • Categoria — categoria em que o bilhete é apresentado na página de vendas.

Para permitir o upgrade de bilhetes, consultar o artigo upgrade de bilhetes.


Categorias

As categorias permitem agrupar os bilhetes na página de vendas. Ex: General Admission, VIP e Backstage.

  • Organizar bilhetes por categorias — quando ativa, os bilhetes são apresentados por categorias. Quando desativada, são apresentados numa lista única, agrupados por dia.
  • Criar categoria — define-se o nome, a descrição (máx. 140 caracteres), a imagem, a tag públicae respetiva cor, e os bilhetes incluídos.
  • A ordem das categorias pode ser alterada arrastando cada categoria na lista.