UTM Tracking

Os parâmetros UTM permitem fazer tracking da origem das vendas dos bilhetes e medir o desempenho das campanhas de marketing.

O que são parâmetros UTM?

Os parâmetros UTM são tags que adicionam informação ao link de venda de cada evento. Esta informação é guardada pela 3cket em cada compra.

É possível adicionar parâmetros UTM ao link de venda adicionando um ponto de interrogação "?" seguido dos parâmetros desejados. Cada parâmetro adicionado após o primeiro deverá ter um "&" como ligação.


Exemplo:

https://3cket.com/event/nome-do-evento?utm_source=blog&utm_medium=post&utm_campaign=black-friday

Parâmetros disponíveis:

  • utm_source - Identifica a origem do tráfego (exemplo: instagram, google, newsletter)
  • utm_medium - Identifica o tipo de canal (exemplo: post, e-mail)
  • utm_campaign - Identifica a campanha específica (exemplo: black-friday)
  • utm_content - Identifica variações de conteúdo (exemplo: banner-azul, video-1)
  • utm_term - Identifica palavras-chave pagas (exemplo: bilhetes-festival)

⚠️ Os parâmetros UTM são sensíveis a maiúsculas e minúsculas. Recomendamos sempre o uso de minúsculas.

Download do report de tracking

Toda a informação capturada através dos parâmetros UTM fica disponível para download no backoffice através de analytics > relatórios personalizados. A activação deste relatório deverá ser pedida através do apoio a organizadores.

Exemplos de utilização

Campanha paga:

https://3cket.com/event/nome-do-evento?utm_source=google&utm_medium=paid

Newsletter por email:

https://3cket.com/event/nome-do-evento?utm_source=newsletter&utm_campaign=festival