Dados extra do participante

A função “Dados extra do participante” permite criar e gerir formulários personalizados que os participantes preenchem durante o processo de compra ou diretamente no seu bilhete digital.

Ativar/Desativar Formulário

No topo da página é possível ativar ou desativar a recolha de dados extra para o evento.

• Ativo — os participantes preenchem o formulário antes de avançarem para a página de pagamento.
• Desativo — não é solicitado nenhum dado extra.

Criar uma Nova Pergunta

Através da opção “Adicionar questão” é escolhido o tipo de pergunta a ser preenchido pelo participante:

1. Texto — onde é definida a pergunta, descrição (opcional) e o tipo de resposta (curta ou várias linhas).
2. Seleção — onde é definida a pergunta, descrição (opcional), tipo de selector (uma opção ou múltiplas opções) e as diferentes opções de resposta.
3. Checkbox — onde é definida a pergunta.

Também é possível definir as configurações de visibilidade e obrigatoriedade:

• Visível — Define se a pergunta aparece no formulário de compra.
• Obrigatória — Define se o participante é obrigado a responder para conseguir avançar.

Gestão do Formulário

• Editar Pergunta

  Clique no ícone de edição para modificar qualquer aspeto da pergunta (tipo, nome, descrição ou configurações).

• Duplicar Pergunta

  Cria uma cópia de uma pergunta existente, útil para perguntas semelhantes.

• Reordenar Perguntas

  Use o ícone de grelha para arrastar e reorganizar a ordem das perguntas no formulário.

• Arquivar Pergunta

  Perguntas arquivadas não aparecem no formulário, mas mantêm os dados históricos das respostas já recolhidas.

⚠️ Informações importantes

1. Criar muitas perguntas obrigatórias pode desencorajar a compra de bilhetes.
2. É importante testar o formulário antes de partilhar o evento para garantir que está tudo a funcionar corretamente.
3. As descrições de cada pergunta/dado recolhido devem ser claras e concisas.