Google Ads
Para rastrear vendas na 3cket com Google Ads é necessário ter uma conta Google Ads e, em seguida, criar conversões do tipo Conversões para Website para Integração com código manual.
💡 Como criar conversões para website com Google Ads
É necessário o ID de conversão, que é também o ID da conta Google Ads.
Tipicamente o formato será AW-123456789 .
É necessário ter também a etiqueta de conversão para cada conversão criada.
Tipicamente o formato será alfanumérico, como abcDEFghijkLMnopQRsT
Desta forma a 3cket irá gerar de forma automática a integração através de Google Tag, incluindo qualquer parâmetro adicional que seja indicado a cada passo e seguindo o seguinte formato:
gtag('event', 'purchase ', {
send_to: 'AW-123456789 /abcDEFghijkLMnopQRsT ',
transaction_id: '91cd8888ab124237b66746b9496799a5',
value: 600.00 ,
currency: 'EUR ',
items: [{ item_id: 'a3f65c18730b4ec0bfd6842429f9c665 ', item_name: 'VIP Ticket ',
item_category: 'COSMOS Festival ', price: 250.00 , quantity: 2 }]
})
Para adicionar o ID de conversão e as respetivas etiquetas de conversão a um evento 3cket, um super-administrador do evento terá de aceder a Gerir evento > Tracking.
Aqui, terá de ser indicado o ID da conta Google Ads e, em seguida, a etiqueta de conversão para cada conversão criada. Deverá ser criada uma conversão para website para cada acção rastreada pela 3cket. Uma ação sem etiqueta de conversão não é enviada para o Google Ads.
As ações rastreadas pelo Google Ads na 3cket são:
- Ao entrar na página:
page_view - Ao adicionar bilhetes ou convites ao carrinho:
add_to_carteID do bilhete, nome do evento e do bilhete, valor do bilhete e moeda - Ao clicar "Comprar":
begin_checkoute todos os bilhetes no carrinho, valor total e moeda - Ao escolher um método de pagamento:
add_payment_infoe todos os bilhetes no carrinho incluindo add ons, valor total e moeda - Ao confirmar o pagamento:
purchasee todos os bilhetes no carrinho, valor total e moeda
⚠️ Os eventos só são enviados se o visitante aceitar os cookies de marketing
⚠️ Os métodos de pagamento assíncronos, como o MB WAY, Referência Multibanco, Bizum ou Twint não exigem que o cliente regresse à página de encomenda para terminar a compra. O evento Purchase tem um comportamento específico para estes métodos
💡 Para garantir que o tracking com Google Ads está corretamente instalado, recomendamos que seja utilizado um plugin no browser como o TagHound ou seguir as instruções oficiais da Google
💡 A 3cket mantém também o Google Click ID (gclid ) ao longo do processo de compra e armazena-o, permitindo mapear conversões offline. Esta informação está disponível em Tracking > Exportar UTM.
⚠️ Se o processo de compra iniciar fora da página da 3cket, os links desse site para a 3cket têm de levar os parâmetros com que o visitante chegou (gclid , utm_* ). Sem eles, a Google não consegue atribuir a venda ao anúncio.