Meta Pixel

O Meta Pixel (anteriormente Facebook Pixel) rastreia ações no site e envia os dados para o gestor de anúncios da Meta. Para criar e configurar um Meta Pixel, consultar o guia oficial do Meta Pixel.


Para adicionar o ID do Meta Pixel a um evento 3cket, um super-administrador do evento terá de aceder a Gerir evento > Editar evento > Personalização do evento > Página de vendas.


Como descobrir o ID do pixel ?

ID do Meta Pixel tem, geralmente, 15 ou 16 dígitos.

Exemplo: 123456789012345


As acções rastreadas pelo Meta Pixel na 3cket são:

  • Ao entrar na página: PageView
  • Ao adicionar bilhetes ou convites ao carrinho: AddToCart
  • Ao avançar para o checkout:InitiateCheckout
  • Ao escolher um método de pagamento:AddPaymentInfo
  • Ao avançar para o pagamento:Purchase e, adicionalmente, value: 0.00, currency: 'EUR'

⚠️ Os métodos de pagamento assíncronos, como o MB WAY ou a Referência Multibanco, não exigem que o cliente regresse à página de encomenda para terminar a compra. Por esse motivo, é disparado o evento Purchase ao avançar para pagamento


💡 Para garantir que o Meta Pixel está correctamente instalado, recomendamos que seja utilizado um plugin no browser como o Meta Pixel Helper para Google Chrome, onde é possível analisar em tempo real a informação das acções de rastreio