Analytics participantes
O dashboard analytics de participantes permite acompanhar em tempo real as vendas e convites emitidos, check-ins efetuados e dados demográficos dos participantes do evento.
A consulta desta informação é feita através de analytics > participantes.
Filtros
No topo do ecrã estão disponíveis os seguintes filtros para refinar a visualização:
- De/Até - Filtrar por intervalo de datas
- Sessão - Filtrar por sessão específica (exemplo: meia-final, final)
- Bilhete - Filtrar por tipo de bilhete
- Vendedor - Filtrar por vendedor específico
Após selecionar os filtros pretendidos, clicar em Pesquisar.
Visão geral
Bilhetes emitidos
- Total de bilhetes vendidos + convites emitidos
- Ao expandir o card (ícone no canto superior direito), são apresentados:
- Número total de bilhetes
- Bilhetes devolvidos/cancelados
- Média de idades dos participantes
- Percentagem por género (masculino/feminino)
Entradas
- Número de check-ins já realizados
- Percentagem de entradas em relação ao total de bilhetes emitidos
- Ao expandir o card, são apresentados os mesmos dados demográficos
Evolução de participantes
- Gráfico com a evolução diária de bilhetes e convites emitidos
- Roxo - Bilhetes pagos
- Azul - Convites
- Permite visualizar picos de vendas e tendências ao longo do tempo
País
- Mapa com a distribuição geográfica dos participantes
- Baseado no indicativo do contacto telefónico
Por dia
Apresenta a quantidade de bilhetes vendidos por dia em diferentes retângulos, facilitando a visualização do desempenho de vendas de cada dia em específico.
Por tipo de bilhete
Lista todos os tipos de bilhete criados para o evento e as respetivas quantidades vendidas.
Exemplo:
- Bilhete VIP - 200 bilhetes
- Bilhete Geral - 2 500 bilhetes
- Bilhete Backstage - 50 bilhetes
Por tag interna
Agrupa bilhetes pela tag interna atribuída, permitindo organizar e analisar diferentes categorias.
Exemplo de utilização:
- Agrupar todos os bilhetes VIP (mesmo que sejam de lotes diferentes) com a tag "VIP"
- Separar bilhetes de diferentes patrocinadores/parceiros do evento
No local
Apresenta todas as pessoas dentro do evento naquele preciso momento, filtrado por código de check-in utilizado.
Utilização:
- Útil para eventos com várias zonas ou dias diferentes
- Permite saber quantas pessoas entraram através de cada código
Exemplo:
- Código "Sexta" - 1 200 entradas
- Código "Sábado" - 2 050 entradas
- Código "Zona VIP" - 300 entradas
Disponibilidade de lugares
Disponível apenas para eventos com lugares marcados.
Apresenta colunas com os diferentes tipos de lugares e a sua ocupação:
- Números totais de lugares ocupados/disponíveis
- Percentagem de ocupação por categoria
Exemplo:
- Plateia A - 450/500 (90%)
- Plateia B - 320/400 (80%)
- Camarotes - 8/10 (80%)
Exportar dados
O download dos dados de participantes é feito através de analytics > relatórios.