Devolução de saldo remanescente

Para organizador:

Nas definições do módulo cashless em gerir evento > cashless ativa-se a devolução de saldo remanescente, definindo as datas entre as quais o participante pode fazer o pedido de reembolso.

A devolução de saldo remanescente não é feita automaticamente. O participante terá de submeter o pedido no seu bilhete digital, indicando o IBAN de destino.

⚠️ Informações importantes

1. O prazo estimado para devolução após o participante submeter o pedido é de 7 dias úteis.
2. O fecho financeiro do evento só é feito após o prazo de devolução ter terminado.
3. Após definição das datas não é possível reverter a ação.