Como comunicar o cashless 3cket no recinto?
O cashless 3cket acontece diretamente no telemóvel dos participantes e a correcta comunicação garante a experiência perfeita para todos.
A comunicação deve ser concisa, em passos simples e nas línguas relevantes para o evento. Deve também ser adaptada à realidade do evento de acordo com o tipo de operação cashless (ver exemplos abaixo).
Os principais meios de compra de créditos devem ser comunicados através de texto, logótipo ou iconografia ( MB WAY, VISA, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay e Referência Multibanco).
(Clicar na imagem para descarregar)
Que informação devem ter os suportes de comunicação?
| Formato 1 — os clientes têm bilhete 3cket e os pagamentos cashless são feitos com o código QR do bilhete | Formato 2 — os clientes têm bilhete 3cket e os pagamentos cashless são feitos com uma pulseira contactless | Formato 3 — os clientes não têm bilhete 3cket e necessitam de ter acesso ao cashless após entrarem no evento |
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O que fazer:
- A comunicação deve ser impressa em suportes de diferentes tamanhos
- O material utilizado deve ser resistente à água e condições atmosféricas
- Os suportes de maior dimensão devem estar colocados acima do nível de visão dos participantes
- Garantir a distribuição uniforme da comunicação (entrada, recinto, pontos de venda e carregamento)
- Todos os suportes de comunicação devem ser apresentados na vertical
O que não fazer:
- Comunicação em suportes demasiado pequenos, na horizontal e apenas nos pontos de venda
- Suportes que não resistam à água ou condições atmosféricas (folhas de papel, cartazes de papel, etc)
- Comunicação no balcão ou na sua estrutura que é facilmente tapada pelo público
💡 A nossa equipa de suporte a organizadores ajuda-te a validar os suportes de comunicação: envia-nos as imagens para support@3cket.com.